Zwroty i reklamacje

30 dni na wypróbowanie

Chcemy, abyś czuł się bezpiecznie podczas zakupów. Dlatego oferujemy 30 dni na wypróbowanie produktu, licząc od dnia otrzymania zamówienia.

Możesz spokojnie wypróbować kołdrę Nocna w domu i sprawdzić, czy spełnia Twoje oczekiwania. Jeśli nie będziesz zadowolony, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni, aby dokonać zwrotu.

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem nocnasupport@gmail.com i podaj:

  • Numer zamówienia
  • Informację, że chcesz dokonać zwrotu

Następnie przekażemy Ci informacje dotyczące procedury zwrotu.

 

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z opisem, możesz złożyć reklamację.

Skontaktuj się z nami pod adresem nocnasupport@gmail.com i podaj:

  • Numer zamówienia
  • Opis problemu
  • Zdjęcia lub nagranie pokazujące wadę, jeśli jest to możliwe


Rozpatrzymy reklamację i poinformujemy Cię o dalszych krokach.